Programma Fedeltà

Regolamento e modalità di funzionamento

Acquistando prodotti sul nostro negozio online potrai accumulare punti fedeltà che potrai successivamente spendere per effettuare nuovi ordini su questo sito web.

Per ogni euro speso (iva compresa) guadagni 1 punto.

I punti sono calcolati in base al subtotale nel checkout, esclusi:

  • Costi di spedizione
  • Commissioni di qualsiasi natura
  • Codici sconto o coupon
  • Crediti Shop utilizzati

I Punti vengono accreditati nel momento in cui l’ordine risulta Spedito/Completato.

Per poter usufruire dei Punti Fedeltà è necessario prima convertirli, ovvero riscattarli, in “Credito Shop“.

Di seguito sono elencate le modalità di riscatto e fruizione dei Punti:

Non esiste un limite al numero di punti che potrai guadagnare facendo acquisti, tuttavia sarà possibile riscattare un massimo di 5000 punti alla volta.

I Punti vengono accreditati nel momento in cui l’ordine risulta Spedito/Completato.

I Punti vengono automaticamente revocati in caso di ordine Fallito/Annullato/Rimborsato.

Si, i punti guadagnati nel corso dell’anno, scadono il 31 Dicembre dello stesso anno. Pertanto per poterli utilizzare sarà necessario riscattarli entro l’anno in corso.

100 Punti valgono 1,00€

500 Punti valgono 5,00€ (il minimo riscattabile)

1000 Punti valgono 10,00€

5000 Punti valgono 50,00€ (il massimo riscattabile)

Per ciascuna operazione di riscatto/conversione è possibile riscattare da un minimo di 500 punti ad un massimo di 5000 punti.

Pertanto se hai a disposizione 700 punti, ti consigliamo di riscattarli tutti insieme.

Se invece decidi di riscattarne solo 500, te ne resteranno 200 e dovrai guadagnarne altri 300 per raggiungere la quantità minima riscattabile.

I Punti che riscatti vengono convertiti in “Credito Shop”.

Ad esempio se riscatti 500 punti avrai a disposizione un credito Shop di € 5,00.

Se riscatti 1000 punti avrai a disposizione un credito Shop di € 10,00 e così via.

Potrai verificare il tuo saldo punti all’interno del tuo profilo cliente, dopo aver fatto il login sul sito.

Se hai già effettuato il login, puoi verificare il tuo saldo punti a questo link: https://b2b.saponificiopachys.com/mio-account/punti-pachys/

Potrai verificare il saldo del tuo “Credito Shop” all’interno del tuo profilo cliente, dopo aver fatto il login sul sito.

Se hai già effettuato il login, puoi verificare il tuo saldo a questo link: https://b2b.saponificiopachys.com/mio-account/store-credit/

Il Credito Shop è utilizzabile sotto-forma di sconto, che viene applicato nella fase finale dell’ordine (checkout).

Sotto alla voce “Totale ordine” troverai la sezione “Hai un credito da utilizzare?”. Cliccando su di essa si espanderà una sezione aggiuntiva che mostrerà la possibilità di aggiungere all’ordine la quantità di “Credito Shop” a tua disposizione.

Potrai decidere di utilizzarlo tutto o una parte di esso come importo che verrà scontato dal Subtotale.

Il Credito Shop viene applicato al Subtotale, e quindi soltanto al costo degli articoli.

Il Credito Shop non si applica, in nessun caso, ai costi accessori come: aliquote, tasse, costi di spedizione, contrassegni, e commissioni di varia natura.

Saponificio Pachys si riserva la facoltà di revocare i Punti fedeltà ottenuti dagli account utente che osserveranno un comportamento non conforme con il presente regolamento, nei casi in cui l’utente tenti di aggirare una o più regole del Programma Fedeltà, e in tutti i casi in cui l’account abusi del servizio senza averne diritto. 

Saponificio Pachys si riserva il diritto di modificare unilateralmente il presente regolamento in qualsiasi momento e senza alcun preavviso.